ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ sp388

1. คำนิยามและการตีความ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำต่อไปนี้มีความหมายดังระบุ เว้นแต่บริบทจะกำหนดเป็นอย่างอื่น

• "sp388" หมายถึง แพลตฟอร์มการพนันออนไลน์ sp388 ซึ่งเข้าถึงได้ผ่านทาง sp388.bet และช่องทางที่เกี่ยวข้อง
• "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่สมัครและได้รับการอนุมัติให้เป็นสมาชิกของ sp388
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ที่สมาชิกสร้างขึ้นเพื่อเข้าใช้บริการบน sp388
• "เครดิต" หมายถึง มูลค่าเงินเสมือนในบัญชีของสมาชิกที่ใช้สำหรับวางเดิมพันในเกมต่างๆ บน sp388
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตพิเศษหรือสิทธิประโยชน์ที่ sp388 มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
• "บริการ" หมายถึง เกมพนันออนไลน์ทุกประเภทที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม sp388 รวมถึงบาคาร่า สล็อต แทงบอล และคาสิโนสด

การตีความข้อกำหนดนี้ ให้ยึดถือตามความหมายที่สอดคล้องกับเจตนารมณ์ของ sp388 และกฎหมายที่บังคับใช้ในขณะนั้น

2. เงื่อนไขการสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิก sp388 ถือเป็นการยืนยันว่าผู้สมัครได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน

2.1 คุณสมบัติของผู้สมัคร

• ต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• ต้องเป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร
• ต้องไม่อยู่ในรายชื่อผู้ถูกห้ามใช้บริการโดย sp388
• ต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพัน

2.2 ข้อมูลที่ต้องให้ในการสมัคร

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
• วันเดือนปีเกิด
• หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง
• ข้อมูลบัญชีธนาคารในประเทศไทยที่ใช้สำหรับฝาก-ถอนเงิน

สมาชิกแต่ละรายสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ไม่อนุญาตให้มีบัญชีซ้อน ไม่ว่าจะใช้ข้อมูลเดิมหรือข้อมูลที่แตกต่างกัน

3. การยืนยันอายุและข้อมูลส่วนตัว

sp388 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการป้องกันผู้เยาว์จากการเข้าถึงบริการการพนัน และปฏิบัติตามมาตรฐานการยืนยันตัวตน (KYC — Know Your Customer) อย่างเคร่งครัด

3.1 การยืนยันอายุ

sp388 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันอายุจากสมาชิกได้ทุกเมื่อ เอกสารที่ยอมรับ ได้แก่ บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือใบขับขี่ที่ออกโดยหน่วยงานราชการไทย สมาชิกที่ปฏิเสธให้เอกสารยืนยันอายุจะถูกระงับการถอนเงินจนกว่าจะดำเนินการเสร็จสิ้น

3.2 การยืนยันตัวตน (KYC)

ในกรณีที่ sp388 พิจารณาว่าจำเป็น อาจมีการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง สำเนาบัตรประชาชน หน้าแรกของบัญชีธนาคาร และเอกสารแสดงที่อยู่อาศัย กระบวนการนี้เป็นส่วนหนึ่งของมาตรการป้องกันการฟอกเงิน ไม่ใช่การจำกัดสิทธิ์ของสมาชิก

4. บัญชีผู้ใช้และความปลอดภัย

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี sp388 ของตนเองอย่างเต็มที่

• ห้ามเปิดเผยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านแก่บุคคลอื่น ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม
• sp388 ไม่มีนโยบายขอรหัสผ่านของสมาชิกผ่านช่องทางใดทั้งสิ้น
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้ง sp388 ทันทีผ่าน Live Chat
• สมาชิกรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของตน รวมถึงการเดิมพันและธุรกรรมการเงินทุกรายการ
• sp388 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลล็อกอินแก่บุคคลอื่น

5. การฝากเงินและถอนเงิน

5.1 การฝากเงิน

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: ตามที่ระบุในหน้าฝากเงินของแต่ละช่องทาง
• ช่องทางที่รองรับ: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB
• ต้องฝากจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น ห้ามฝากแทนกัน
• เงินจะเข้าบัญชีเกมภายใน 30 วินาที ถึง 10 นาที ขึ้นอยู่กับช่องทางการชำระเงิน

5.2 การถอนเงิน

• ต้องถอนไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น
• sp388 ประมวลผลคำขอถอนเงินภายใน 3-5 นาที ในช่วงเวลาปกติ
• sp388 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกหรือการถอนเงินจำนวนมาก
• ห้ามถอนเงินที่ได้รับจากโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการทำยอดเทิร์น (Wagering Requirement)

6. เงื่อนไขโบนัสและโปรโมชั่น

sp388 เสนอโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายแก่สมาชิก ทั้งนี้การรับโบนัสใดๆ ถือว่าสมาชิกยอมรับเงื่อนไขเฉพาะของโปรโมชั่นนั้น รวมถึงเงื่อนไขทั่วไปดังต่อไปนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์น (Wagering Requirement) ก่อนถอนเงินได้ โดยรายละเอียดระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่น
• สมาชิกสามารถรับโบนัสสมาชิกใหม่ได้ 1 ครั้งต่อ 1 บัญชีเท่านั้น
• sp388 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและรางวัลที่เกี่ยวข้องหากตรวจพบการฉ้อโกง การสร้างบัญชีซ้อน หรือการใช้ช่องโหว่ของระบบ
• โบนัสไม่สามารถโอนระหว่างบัญชีได้ และไม่มีมูลค่าทางการเงินหากยังไม่ผ่านเงื่อนไข
• sp388 ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยุติโปรโมชั่นใดๆ ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

7. กฎการเล่นและการพนัน

การพนันทุกรูปแบบบน sp388 อยู่ภายใต้กฎกติกาเฉพาะของแต่ละเกม ซึ่งแสดงไว้ในหน้าของเกมนั้นๆ นอกจากนี้สมาชิกต้องยอมรับเงื่อนไขทั่วไปดังต่อไปนี้

• ผลลัพธ์ของทุกเกมถือเป็นที่สุด sp388 ไม่มีนโยบายยกเลิกหรือพลิกผลการเดิมพันที่สมบูรณ์แล้ว เว้นแต่กรณีเทคนิคขัดข้องที่ได้รับการยืนยัน
• ในกรณีที่เกิดข้อขัดข้องทางเทคนิคระหว่างการเล่น sp388 จะพิจารณาตามหลักฐานในระบบ และการตัดสินใจของ sp388 ถือเป็นที่สุด
• sp388 ขอสงวนสิทธิ์จำกัดวงเงินเดิมพันของสมาชิกรายใดก็ตามได้ตามดุลยพินิจ
• การเดิมพันที่เกิดขึ้นจากการใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเหลือใดๆ ถือเป็นโมฆะ

8. พฤติกรรมต้องห้ามและการระงับบัญชี

sp388 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกทันที โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่ตรวจพบพฤติกรรมต่อไปนี้

• การสมัครบัญชีมากกว่า 1 บัญชีต่อบุคคล (Multi-accounting)
• การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือกระบวนการยืนยันตัวตน
• การฉ้อโกงโดยใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดในการแสดงอัตราต่อรอง
• การใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเหลือ บอท หรือโปรแกรมอัตโนมัติ
• การพยายาม Arbitrage betting หรือการวางเดิมพันในลักษณะที่เป็นการแสวงประโยชน์จากระบบโบนัส (Bonus Abuse)
• การดำเนินการที่เข้าข่ายการฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• การใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมหรือคุกคามเจ้าหน้าที่ sp388

9. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

sp388 ยึดมั่นในหลักการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gambling) และตระหนักว่าการพนันอาจเป็นปัญหาสำหรับบางบุคคล

• sp388 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
• สมาชิกสามารถขอตั้งวงเงินการเดิมพัน (Deposit Limit / Bet Limit) ได้ผ่านทีมซัพพอร์ต
• สมาชิกสามารถขอพักการใช้บัญชีชั่วคราว (Self-Exclusion) ได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ถึง 180 วัน
• สมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือด้านปัญหาการพนันสามารถติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323 ของกรมสุขภาพจิต

อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

10. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

sp388 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (As Is) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย sp388 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการพนัน ความล่าช้าของระบบอันเนื่องมาจากสภาพอินเทอร์เน็ต หรือเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม

ความรับผิดชอบสูงสุดของ sp388 ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินฝากสุทธิของสมาชิกในช่วง 30 วันก่อนเหตุการณ์นั้นเกิดขึ้น

11. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

sp388 ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ สมาชิกมีหน้าที่ติดตามและตรวจสอบข้อกำหนดที่อัปเดตอยู่เสมอ การใช้บริการ sp388 ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดใหม่

12. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้ให้นำเสนอต่อทีมซัพพอร์ตของ sp388 เป็นลำดับแรกเพื่อหาข้อยุติโดยมิชอบ หากไม่สามารถตกลงกันได้ ให้ดำเนินการตามขั้นตอนทางกฎหมายต่อไป

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของ sp388 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected]